Browsing the archives for the struktur website tag.


MENGENAL PELANGGAN LEBIH DEKAT

Marketing

Beberapa waktu lalu dalam blog jokosusilo.com ditampilkan artikel tentang mengenali pelanggan (konsumen) . Dalam pengamatan saya selama berkecimpung dalam blogging sekitar 11 bulan terakhir saya jumpai hal-hal yang menarik untuk berbagi dengan teman-teman blogger.
Pertama-tama saya jumpai bahwa pelanggan atau calon pelanggan serta kelompok pelanggan mempunyai minat yang berbeda satu dari lainnya, termasuk minat pada informasi yang mereka kehendaki.
Hasil pengamatan saya dalam menjelajahi internet dengan maksud “mempelajari” bentuk dan struktur website, khususnya mini website, ternyata hampir semuanya menampilkan informasi yang terstruktur sesuai dengan kelompok peminat informasi itu.
Jika kita bandingkan dengan bisnis offline kira-kira analog dengan “Company Profile” atau sering juga disebut sebagai “Business Profile” yang minimal menampilkan hal-hal yang dibutuhkan berbagai kelompok sebagai berikut:

  1. Kelompok yang orientasinya pada Hubungan (Relationship Oriented) yang ingin tahu tentang siapa Anda, yang berada di belakang layar, bagaimana cara berhubungan dengan Anda dan informasi lainnya mengenai Anda.
  2. Kelompok yang berorientasi pada Informasi (Information Oriented)

    Continue Reading »

2 Comments